网红跟风实体店已成历史!

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虽然2020年已经过去,随着疫苗的问世,世界范围内新冠疫情也开始逐渐得到控制,但是,这种世界性的疾病大流行还是给实体经济造成了非常大的影响,甚至有很多实体店已经被迫“关门大吉”了


在这种严峻的形势下,实体店能否吸引到更多客人进店,就成了事关存亡的问题。如今,究竟什么样的实体店才能获得消费者的青睐?那些火爆的实体店又是依靠哪些新花样来吸引人气的呢?


网红跟风实体店已成历史


一提到“网红”实体店,小编的脑子里就自动冒出了之前特别火的各种“ins风”门店。在Paul Smith还没来中国办展之前,其粉色墙在ins上就十分火爆。而办展后,粉色潮流更是一发不可收拾。这就导致不少门店为了引流,纷纷主打粉色系,这种套路化的门店形式也慢慢变得“烂大街”,不能再吸引消费者了。


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跟风网红实体店虽然从短期来看是一个门店引流的利器,但是从长远来讲,这种急功近利的走捷径的方式,造就出的千篇一律的复制粘贴式“网红门店”,真的能红的长久吗?想必不能。

 
尤其随着Z世代逐渐成为当今市场的主流消费群体,他们对于实体店的要求已经不满足于简单的跟风随大流了,他们有追求、有想法,更看重品牌背后的理念、历史渊源、文化背景等。盲目跟风网红实体店的日子已经慢慢成为历史了。


个性化、差异化成门店引流利器


如今,在消费升级背景下,实体店已经不再是简单的售货场景了,而是慢慢转变成一个满足消费者多元化的消费需求与审美表达、传递品牌信息、展示品牌形象的窗口。消费者也更加理性,人们会通过实体店的装饰、功能、货品等感知品牌形象,从而匹配自身的兴趣和需求


对于现在的年轻人来说,一个足够与众不同的差异化的门店才能从满大街的实体店中“跳”出来,而一个个性化的、能戳中消费者心坎的门店,才能长长久久的吸引消费者不断前去消费。


主题店


星巴克
集装箱主题店
 
9月9日, 星巴克在上海开出了内地首家集装箱概念店,该店位于上海宝山区的智慧湾科创园,是一个以集装箱为主题,主打科技与艺术的创新园区。


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该店是由6个集装箱堆叠拼接组合而成,共有两层,极具现代艺术感。而大面积的落地玻璃和天窗设计,让室内空间更为通透明亮。一层为点单区和吧台,二层则包括两个露台、露台用餐区和空中连廊和小型会议室。

 
此外,店内还有一副3D打印的巨幅美人鱼装饰画以及超长毛毡艺术装饰画。斜倚的集装箱楼梯被设计成了一块陈列展示区,涵盖了星巴克从种植到吧台各个环节为主题的一些周边商品。

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产品方面,除了供应常规产品之外,星巴克这家集装箱主题店还推出了全新GOODGOOD星善食系列。

 
喜茶
宠物主题店
 
10月10日,喜茶在深圳罗湖喜荟城购物中心开出全国首家宠物友好型门店。据了解,这是喜茶第一个推出的“宠物”主题店。该店主要分为三大区域:就餐客、休闲客区、宠物外摆区。


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这次是喜茶联合塔卡沙主理人童云为宠物主题店注入新灵感,共同打造宠物主题插画。据喜茶官方微博表示,该宠物主题店门店提供猫砂与宠物便便箱,并且还专门设置了宠物活动区和外摆区域。而户外则设有爱宠贴士、栓宠拉环、防宠物捣蛋杯和宠物沙盘等关爱宠物的“小心机设计”,消费者可以一边喝茶一边照顾自己的宠物。

 
钟书阁
文旅主题店
 
9月19日,钟书阁在四川都江堰开出首家文旅主题店。而这家主题店也是钟书阁在成都开出的第二家店、西南第三家店。


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门店位于都江堰融创茂二层,其空间设计继续沿用钟书阁的镜面天花,务求把延展性做到最高。而书墙则是把都江堰水坝元素融合进去,而散落其间的摆书台宛如静静停泊于湖面的“船舶”,在书架墙半遮半掩间划动游弋着。另外,这里还设有儿童专属的阅读空间,并通过四川代表元素熊猫作为装饰展现出来。

 

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这些主题店不拘泥于一种形式,以多领域进行互相补充,刻画更加精细的消费者画像的同时,也带给消费者更多的体验感和时尚感。

 
潮玩店
 
泡泡玛特
 
以泡泡玛特为例,除了IP运营搭配盲盒的玩法让品牌火出圈外,它的另一盈利点在于:布局线上线下全渠道销售网络。
 

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尤其在线上流量越来越贵的环境下,泡泡玛特首先想尽办法抢占线下点位。近年来,泡泡玛特一直在逐步增加其潮玩零售店的比例,截至2019年,泡泡玛特的潮玩零售店已经达到114家(覆盖33个一二线城市),其潮玩零售店所贡献的收益分别为7.397亿元。


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在2020年5月21日,泡泡玛特在北京浦项中心开出全国首家体验店。店内形象地展示了泡泡玛特最重要的IP一个Molly从手稿创作、3D图型建模,到白模生产、上色和包装等生产和制造一体化的生产线流程。

 
X11
 
有别于以售卖盲盒为主的潮玩店,X11主打的不只是盲盒,而是一家更多品类、更多品牌、更多IP、更加全面的潮玩集合店。


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在去年十一黄金周期间,X11华南首家旗舰店正式亮相,门店涵盖了盲盒、手办、BJD娃娃、拼装模型、精品模型、二次元、图书、潮流饰品、潮流文创以及艺术潮玩共10大品类。其中,以盲盒、手办及拼装模型类为主。整家店的SKU高达5000个,产品单价区间从100—5000元不等。除了广州悦汇城之外,目前,X11还分别在上海南翔印象城和上海环球港设店。

 
十二栋文化
 
成立于2015年的十二栋文化,是一家以卡通形象IP驱动的泛娱乐消费公司,目前已有长草颜团子、制冷少女、旱獭等多个自带流量的IP形象。
 

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2017年年底,十二栋文化首次尝试从在线内容切入线下娱乐消费,旗下首家“LLJ夹机占”门店在北京三里屯开业。不同于传统的娃娃机生意,“LLJ夹机占”门店则强调基于IP产品和娱乐体验。而这个思路也一直贯穿在“LLJ夹机占”门店的全国拓展中。目前,“LLJ夹机占”已在北京、上海、广州杭州等城市,开设了16家门店。

 
黑标店
 
在时尚领域,黑色是一种公认有着高级感,不容易出错的颜色。消费者选择“黑标”,不仅意味对产品和品牌的追求有着更深层次的认知,还是一种精英生活方式的象征。
 
随着消费市场越来越细分化、消费者对品质需求越来越精致化,近年来,不少品牌也国内开设“黑标店”,以求“黑标”所代表的高标准来更立体地呈现品牌形象。
 
咖啡馆——星巴克
 
近年来,星巴克在全国一二线城市开设多家臻选店,这是我们俗称的“黑标店”,主要针对高端市场而推出的咖啡店型。除了品牌标识带有“R”英文字母外,其门店装修主打黑色调。店内的咖啡师身穿“黑围裙”,这也是对咖啡师的专业度、顾客亲和力等能力的一种认可。


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店内带有“黑鹰”标识的臻选店往往会更受到消费者的关注,因为店内会采用“咖啡机中的劳斯莱斯”的黑鹰半自动浓缩咖啡机制作咖啡。在产品方面,星巴克臻选店也会供应各种少量稀有的高端精选咖啡豆、限量咖啡品类,并为客人提供多样化的冲泡方式,借此吸引那些对咖啡口味和品质上挑剔、专业、有较高要求的客人。

 
西西弗书店
 
在西西弗门店体系中,包含了人文绿标店、城市黑标店、家庭红标店、高端主题定制店、“SOLO”主题店等店型。


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“城市黑标店”又名 CITY BOOKS,是西西弗门店体系中一个特别的存在,在店型产品线体系当中属于标准店型,在标准店型中定位为城市高端店(SISYPHE CITY BOOKS),大多选址在高端商业体内,比如北京国贸、上海世贸广场、天津万象城等当地标杆商业项目。

 

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西西弗的“城市黑标店”虽然保留了图书商品、矢量咖啡、文创产品等几大结构,但在店型规划方面,每家门店与当地城市文化相连接,并且大面积运用“黑色系”呼应城市特质。

 
跨界体验店
 
同仁堂知嘛健康体验店
 
知嘛健康是同仁堂健康打造的一个集新服务,新技术,新模式和新客群凝练为一体的全新超级IP,是一个进军大健康领域的新物种。
 

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咖啡店在外观上,将传统中医元素融入现代设计中。艺术馆风格的门面设计、镶嵌在天花板上的中药材、漏斗形的草本长城、艺术与养生兼备的餐台、复古的中草药柜匣……与店中的特色养生食品、药品等交相辉映。


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店里的招牌饮品——枸杞拿铁、罗汉果美式咖啡等饮品也透露出浓浓的养生气息。除了咖啡、饮品外,一楼主要销售五谷粉、蜂蜜、虫草、燕窝西洋参等产品。


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知嘛健康以象、食、养、医为主题,将整个概念店分成了四个部分,分别对应不同的功能用途。老字号同仁堂将中药与时尚饮品创新结合,在社交平台上火了,“知嘛健康”体验店也成了年轻人争相打卡的网红地。


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《但是还有书籍》书店

 
B站纪录片《但是还有书籍》通过描写编辑、二手书、绘本、设计构筑等故事,展现了快节奏的时代下书与书店的故事,用五集的片长,勾勒出一本书的奇幻漂流历程,在豆瓣收获9.3分的评价。


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2020年8月23日,这部美誉度极高的纪录片,在上海静安大悦城开出线下实体店。《但是还有书籍》实体书店项目的初衷,是延续纪录片精神,通过打造“沉浸式的阅读学习空间”,在线下通过书籍这座桥梁,从书店到读书人手中,从一个书房到另一个书房,共同营造“全民阅读”的良好读书氛围。


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书店在整个空间设计概念上划分多个主题场馆,用通勤地铁的概念,让每个主题场馆成为一个站点,连通在一起:纸上王国站、二手书奇幻漂流站、动漫次元站、书籍保险库、衍生潮玩站、手帐研习室等多个沉浸式的体验场馆,让书与环境融为一体,营造出一个能够激发体验和代入感的文化场所。



值得一提的是,这家书店是由12个集装箱拼接而成的,其中2个集装箱为一组,共分为六个板块。第一板块是一间宽敞的玻璃演播室,未来将和新华传媒合作推出系列文化讲座,也会迎来一系列B站学习UP主的入驻,将成为上海的“网红直播间”。



第二板块是一家名为“开卷有茶”的奶茶店,在提供茶饮的同时,推出“回收二手书,免费换奶茶”的活动,鼓励大家把闲置二手书捐赠出来,让更多年轻人通过二手书的交换阅读认识更多朋友,感受精神文化的独到见解。

 

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第三板块是一间充满潮流感的“太空舱”,主要售卖《三体》《“太空漫游”四部曲》等科技类图书;第四板块提供二手书籍的贩卖,还有“图书盲盒”。最后两个板块展示了动漫二次元文化和B站合作内容的周边。



此次上海新华书店和 B 站纪录片《但是还有书籍》实体书店的联手,不仅是一次线上线下流量 IP 的文化跨界,也是一次书店创新商业模式与人文的全面融合,实现了优势上的互补、资源上的共享,文化上的深度融合。


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这些实体店之所以非常火爆是因为他们各自有自己的独到之处,他们有的依靠主题化的场景吸引消费者;有的通过创新有趣的内容吸引消费者;有的通过满足人们对品质的追求吸引消费者;还有的是通过创新的跨界联合营造新鲜感,从而吸引消费者的注意力。
 
但不管是通过什么样的方式,殊途同归,消费者想要的是那种让人眼前一亮的实体店,千篇一律的门店只会消磨掉消费者的热情和新鲜感。我们需要让自己的门店更加差异化、更有新鲜感,为消费者提供符合其审美的消费体验场景,这样才能赢得年轻消费者的欢心。

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